Page de sécurité • informations vérifiées à la source
Les arnaques à l'investissement ne visent pas seulement les adultes : elles visent aussi les familles, en promettant aux adolescents de « gérer leur argent » ou de « devenir millionnaires ».
Voici les signaux qui doivent faire raccrocher immédiatement, la marche à suivre en six étapes, et les numéros et sites officiels français — chacun vérifié sur le site officiel correspondant avant d'être écrit ici.
En droit français, un mineur non émancipé n'a pas la capacité de contracter : ses actes sont accomplis par son représentant légal (Code civil, articles 1145 et suivants, et article 1146 pour les mineurs non émancipés). Concrètement, un adolescent ne peut ni ouvrir ni faire fonctionner seul un compte-titres ou un compte de trading : tout passerait par un parent, qui signe et engage sa responsabilité.
C'est pourquoi TRADELYS ne propose que de la monnaie fictive — et pourquoi votre enfant croisera peut-être, un jour, quelqu'un qui lui dira exactement le contraire. Cette page existe pour ce moment-là.
Référence à vérifier vous-même : Code civil, « La capacité et la représentation » (articles 1145 à 1161) sur Légifrance.
« L'AMF ne contacte pas de sa propre initiative les épargnants par téléphone ou messagerie privée et ne mène pas de campagne téléphonique de sensibilisation aux arnaques. L'AMF ne perçoit pas de taxe auprès des particuliers, ne bloque pas de comptes et ne vous contactera jamais pour vous aider à récupérer des fonds perdus dans le cadre d'une arnaque. »
Source : AMF — Éviter les arnaques.
Les signaux d'alerte
Un seul de ces signaux suffit. Il n'y a pas besoin d'être poli avec quelqu'un qui veut votre argent : vous pouvez raccrocher sans explication.
Signal 1
Vous n'avez rien demandé, et quelqu'un vous appelle « pour votre bien ». Un professionnel sérieux ne vous contacte pas de sa propre initiative : l'AMF l'écrit noir sur blanc. Un premier contact par appel, SMS ou messagerie privée est en soi une raison de se méfier.
Signal 2
« 10 % par mois », « sans risque », « garanti », « doublement en six mois ». L'AMF range explicitement dans les signaux d'alerte le fait qu'« on vous promet des rendements très élevés et sans risque ». Un rendement élevé va toujours avec un risque élevé — et un rendement garanti n'existe pas.
Signal 3
Un « expert » personnel, disponible à toute heure, qui vous appelle par votre prénom, vous envoie des captures d'écran de gains et vous propose de continuer la conversation sur une messagerie privée. Cette relation privilégiée est une technique de manipulation, pas un service haut de gamme.
Signal 4
Le grand classique : votre « portefeuille » affiche des gains magnifiques, mais pour les retirer il faut d'abord payer des « frais de déblocage », une « taxe » ou des « frais de conversion ». Puis une deuxième somme, puis une troisième. Aucun service public ne fait payer le déblocage de quoi que ce soit. Ces gains n'existent pas.
Signal 5
On vous demande d'installer un logiciel de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk, ou un « outil d'assistance » inconnu) ou de partager votre écran pendant que vous vous connectez à votre banque. C'est un vol en direct. Aucun conseiller légitime n'a besoin de voir votre écran, ni de vos identifiants, ni de vos codes reçus par SMS.
Signal 6
On vous demande de payer en crypto-actifs, par virement vers un compte à l'étranger, ou par cartes cadeaux. L'AMF cite précisément « un virement sur un RIB à l'étranger » parmi les signaux qui doivent alerter. Une demande de crypto ou de virement inhabituel n'est jamais une simple formalité technique.
Source : AMF — Listes noires des sociétés et sites non autorisés.
Pour repérer l'anomalie, il faut connaître la règle. Ces éléments viennent de la fiche officielle « Démarchage téléphonique abusif, spam vocal ou par SMS : que faire ? » (Service-Public.fr, Direction de l'information légale et administrative) :
Un appel à 21 h, un numéro en 06, une insistance pour décider tout de suite : la loi française dit déjà que ce n'est pas normal.
Que faire
Si vous lisez cette page après coup — parce qu'un proche a été contacté, ou parce que de l'argent est parti — suivez l'ordre. Chaque étape compte, et la première ne coûte rien.
Raccrochez, ne répondez pas au SMS, ne cliquez sur aucun lien, ne versez aucune somme « pour débloquer » quoi que ce soit. Coupez la conversation : vous ne devez aucune explication.
Nom de la société, adresse du site, numéro appelant, adresse électronique, IBAN de destination, montants demandés, captures d'écran des messages. Ces éléments serviront pour le signalement et la plainte.
Le 33 700 est la plateforme officielle de lutte contre les spams vocaux et les spams par SMS. Pour un SMS, transférez-le au 33 700 sans ajouter de commentaire. Pour un appel, envoyez « spam vocal » suivi du numéro. Le signalement est gratuit et se fait aussi en ligne sur 33700.fr.
Consultez les listes noires de l'AMF, vérifiez que la société figure bien sur les listes d'acteurs autorisés, et faites le test « suis-je victime d'une arnaque » d'AMF Protect Épargne. Attention : un site bien fait ne prouve rien, et une société absente des listes noires n'est pas pour autant autorisée.
Appelez votre banque immédiatement pour tenter de bloquer ou de rappeler les fonds, puis déposez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie en apportant vos preuves. L'AMF publie une fiche dédiée : « Victime d'une arnaque : comment déposer une plainte ? ».
L'arnaque fonctionne sur la honte : « n'en parlez à personne ». Parlez-en à un adulte de confiance. Signalez les pratiques commerciales trompeuses sur SignalConso, et si un appareil ou un compte a été touché (partage d'écran, logiciel installé, mot de passe communiqué), demandez de l'aide sur cybermalveillance.gouv.fr.
Les dix règles de la famille
Elles apparaissent à l'écran de connexion de l'application, et elles sont imprimables. Elles sont écrites pour être comprises par un enfant de 10 ans — et relues utilement par un adulte.
Si je ne peux pas vérifier la société dans un registre officiel, si on me promet du sans-risque, ou si on me demande de me dépêcher : je raccroche, je ne clique pas, j'en parle.
Ces dix règles sont reproduites sur la page d'accueil, section « Sécurité et ardoise honnête », et dans l'application TRADELYS. Elles ne remplacent pas les démarches officielles décrites plus haut : elles servent à ne jamais avoir à les utiliser.
Numéros et sites officiels
Chaque numéro et chaque adresse de ce tableau a été contrôlé avant publication, et provient d'un site officiel : Service-Public.fr, AMF, CNIL, Cybermalveillance, SignalConso, Légifrance, Commission européenne. Aucun de ces services ne facture un « déblocage de gains ».
| Service | À quoi ça sert | Comment y accéder |
|---|---|---|
| 33 700 — plateforme officielle de signalement | Signaler un SMS indésirable (spam par SMS) ou un appel indésirable (spam vocal). Gratuit. Les signalements sont transmis aux opérateurs de télécommunication. | Transférer le SMS au 33 700 sans commentaire, ou envoyer « spam vocal » suivi du numéro. En ligne : 33700.fr |
| AMF Épargne Info Service | Poser une question sur un placement ou une arnaque, et se faire orienter par l'Autorité des marchés financiers. | Téléphone : 01 53 45 62 00, du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30. Formulaire : AMF — Épargne Info Service |
| Listes noires de l'AMF | Vérifier si une société ou un site a déjà fait l'objet d'une mise en garde, d'une usurpation ou d'une inscription sur liste noire (Forex, crypto-actifs, biens divers…). | AMF — Listes noires et mises en garde |
| Listes blanches de l'AMF | Vérifier qu'un acteur est bien autorisé à proposer certains produits en France (crypto-actifs, crowdfunding, biens divers). | AMF — Listes blanches des acteurs autorisés |
| AMF Protect Épargne | Faire le test « suis-je victime d'une arnaque » et trouver les bons réflexes pour éviter les faux placements. | protectepargne.amf-france.org |
| SignalConso | Signaler un problème ou une pratique commerciale trompeuse à la répression des fraudes (DGCCRF), y compris un démarchage abusif. | signal.conso.gouv.fr |
| Cybermalveillance.gouv.fr | Obtenir de l'assistance si un appareil, un compte ou une messagerie a été compromis (logiciel de prise en main installé, identifiants volés, partage d'écran). | cybermalveillance.gouv.fr |
| RéponseConso (DGCCRF) | Poser une question de droit de la consommation à un agent de la répression des fraudes. | 0809 540 550 (numéro non surtaxé), aux horaires indiqués sur la fiche officielle |
| CNIL | Se plaindre de l'utilisation de vos données personnelles, par exemple pour de la prospection abusive. | cnil.fr — contacter la CNIL |
| Service-Public.fr | La fiche officielle sur le démarchage téléphonique abusif, le spam vocal et le spam par SMS : vos droits, les sanctions, les démarches. | service-public.gouv.fr — fiche F33267 |
| info.gouv.fr | Le site officiel du Gouvernement : informations et campagnes de prévention, dont les arnaques. | info.gouv.fr |
| I-SCAN (IOSCO) | Consulter les listes noires de plus de 150 régulateurs dans le monde, quand la société contactée est à l'étranger. | iosco.org/i-scan |
Une société non autorisée dans un pays peut l'être dans un autre : l'AMF le rappelle. Une plateforme qui vous dit « nous sommes régulés à l'étranger » n'a donc rien prouvé — et ne vous a rien garanti.
Pour les familles
Inutile de dramatiser : dites simplement la vérité. Personne ne vous appellera jamais pour vous confier de l'argent. Personne ne vous demandera de payer pour recevoir de l'argent. Et un chiffre n'est pas une richesse : « un million » en francs CFA, c'est environ 1 524 €.
Le réflexe à installer est simple, et il vaut pour toute la vie : on ne décide jamais seul, et on vérifie toujours à la source. Un enfant qui a le droit de dire « je vais demander à mes parents » est un enfant protégé — y compris contre les adultes insistants.
Voir la section « Le million, en vrai » pour la conversion euro / franc CFA / dollar, et la page des parents pour les garde-fous du simulateur, complétés par la page Familles pour les codes, les plafonds et le compte adulte à 19 ans.
Aucune de ces phrases n'appartient au vocabulaire d'un professionnel régulé.
Les mêmes signaux s'appliquent. Un proche qui se met à parler d'un « conseiller » qu'il n'a jamais rencontré, qui consulte une application inconnue ou qui veut « récupérer » une somme déjà versée est en danger : ces arnaques redemandent de l'argent pour « débloquer » le précédent.
Chaque affirmation chiffrée ou juridique de cette page a été vérifiée sur une source officielle avant publication. Voici la liste, pour que vous puissiez tout revérifier vous-même :
